مطلوب بنت تجيد اللهجة الكويتية لقسم خدمة عملاء:
*الشروط الأساسية*
1. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
2. خبرة في خدمة العملاء (غير ضرورية ولكن مفضلة).
3. مهارات تواصل قوية.
4. القدرة على العمل تحت الضغط.
5. إيجابية وروح خدمة.
*المهارات المطلوبة*
1. مهارات التواصل الفعال.
2. القدرة على حل المشاكل.
3. مهارات التعامل مع العملاء.
4. القدرة على العمل بشكل فردي وجماعي.
5. مهارات الحاسب (مايكروسوفت أوفيس، واتساب ).
6. القدرة على التعلم السريع.
*المسؤوليات*
1. التعامل مع استفسارات العملاء.
2. حل مشاكل العملاء.
3. تقديم معلومات حول المنتجات/الخدمات.
4. تسجيل شكاوى العملاء.
5. تقديم تقارير حول أداء الخدمة.
6. التعاون مع الأقسام الأخرى.
*الخبرات المطلوبة*
1. خبرة في خدمة العملاء (0-2 سنة).
2. خبرة في مجال التسويق أو المبيعات (مفضلة).
*المزايا*
1. فرص للتقدم.
2. تدريب مستمر.
3. بيئة عمل محفزة.
يرجى إرسال السيرة الذاتية والرسالة الشخصية على رقم واتساب التالي: Apply to show phone number..966625XX
