Selvia Mechil
Administrative Support

Selvia Mechil

Hawally, Salmiya
Customer Care Representative
3-5 YearsBachelors DegreeComputer skillsCommunication
About Summary
١- عملت بعده وظائف واكتسبت خبرات كالعمل علي البرامج كااوكتوبوس و اودو وجوجل شيت ٢-تدربت علي الرد علي استفسارات العملاء سواء هاتفيا او كتابيا عبر الانستجرام والواتس والماسنجر أو بالتعامل المباشر وتعلمت التعامل باحترافيه مع العميل مهما كانت درجه غضبه وحدتها ورأيت الأثر الطيب لهذا ومردوده علي المبيعات
General Info
Gender
Female
Age
31 years
Marital Status
Married
Nationality
Egypt
Employment Readiness
Immediate start
Contract Type
Full Time
Skills
Computer skillsCommunicationWillingness to learnProblem-solvingInternet SearchTelephone conversationsCreativeMS WordMS ExcelEmail usage knowledgeTraining & DevelopmentFast Learner
Languages
Arabic
Driving License
No
has a vehicle
No
Education Level
Bachelors Degree
CV
CV
View CV
Work Experience

2023 Oct - 2024 Feb

موظفه خدمه عملاء

مركز بيشتني للعلاج الطبيعي

١-الرد علي كافه استفسارات المرضي بكل بشاشة وترحاب وطول اناه وايفائهم بكافه التفاصيل التي يحتاجون ومتابعتهم لاحقا والاطمئنان عليهم ومعاوده الاجابه علي اسئلتهم وشرح مميزات العلاج لدينا ان رغبوا لمحاوله جذبهم ٢-تذكير عملائنا بمواعيدهم غدا وبضروره احضار التقارير الطبيه وأخبارهم عن خدمه توقيف السيارات

2016 Oct - 2019 Jan

موظفة خدمة عملاء

بارادايس جروب للاستيراد والتصدير

١- تقديم الخدمه التي يحتاجها العميل بما يتناسب مع توقعاته للتاكد من رضاه وسماع اقترحاته ٢- حل مشاكل العملاء طبقا للصلاحيات المعطاه لي ٣-تسويق منتجات الشركه وإقناع العملاء بأهميتها وفوائدها حتي إتمام عمليه الشراء ٤- حث العملاء علي سداد أقساط الاجهزه وإقناع رافضين الدفع بالسداد حتي تحصيل المديونيه

Training Courses

2024

Crm

مجموعه شركات الصوان (مركز بيشتني للعلاج الطبيعي)

Similar CVs
View more CVs

Login to see all CVs available on OpenSooq

viewMoreCV
General Tips
  1. Do not share confidential or personal data
  2. Beware of scams
  3. Remember legal accountability