الحالي: call centre supervisor and team leader في | Dhaman Hospitals
11-15 سنةبكالوريوساستخدام الكمبيوترالتواصل
نبذة
professional
commitment
quick learner
motivation
team leading
key player
problem solver
Negotiator
معلومات
الجنس
ذكر
العمر
33 سنة
الحالة الإجتماعية
متزوج
الجنسية
مصر
جاهزيتك للتوظيف
بدء فوري
نوع عقد التوظيف
عقد دائم
المهارات
استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد
اللغات
عربي ,إنجليزي ,إيطالي
رخصة القيادة
نعم
يمتلك مركبة
لا
فئة الرخصة
سيارة ركوب خصوصية
درجة التعليم
بكالوريوس
الخبرة العملية
2022 نوفمبر - حتى الآن
call centre supervisor and team leader
Dhaman Hospitals
responsible for the quality evaluation and team leading
preparing daily, weekly and monthly reports
working on improving the agent's quality provided
doing regular coaching and meetings with the team to get a highly quality of service
replying on all emails related to the work
doing weely quiz