المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفينسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعحل المشاكلتدقيق وثائقاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالتواصلتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمفاوضةالعمل مع قواعد البيانات