المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتالتواصلحل المشاكلمبدعالقيادةالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيتعدد المهامالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترالمفاوضةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية