المهارات المطلوبةالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلمبدعإدارةالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرسرعة التعلمتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترالمفاوضةتحفيز الموظفينالتواصلادارة المشاريع