المهارات المطلوبةسرعة التعلمادارة المشاريعمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينحل المشاكلالبحث على الانترنتالعمل جماعيالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالقيادةتعدد المهامالتواصلالمفاوضةاستخدام الكمبيوترالمراسلات التجارية