المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةمايكروسوفت ووردسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالقيادةتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت اكسل