المهارات المطلوبةالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفمبدعإدارةالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتالقيادةتعدد المهامتحفيز الموظفين