المهارات المطلوبةسرعة التعلمإبرام العقودمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالقيادةتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية