المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترإدارةالعمل مع قواعد البياناتالتواصلحل المشاكلتحفيز الموظفينالعمل جماعيتعدد المهامالقيادةالمفاوضة