المهارات المطلوبةسرعة التعلممبدعمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالرغبة في التعلمتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترالمراسلات التجاريةالتواصلالمحادثات الهاتفيةالعمل جماعيإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنت