المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالقيادةتعدد المهامالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةمايكروسوفت ووردسرعة التعلمادارة المشاريع