المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمايكروسوفت اكسلمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءمايكروسوفت ووردإدارةالبحث على الانترنتمايكروسوفت باوربوينتحل المشاكلمبدعالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترتعدد المهامتدقيق وثائقالقيادةالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةالتدريب والتطويرالعمل جماعيإبرام العقودتحفيز الموظفين