المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترتعدد المهامالعمل مع قواعد البياناتالتواصلالرغبة في التعلمالقيادةالمراسلات التجاريةالعمل جماعيالمفاوضة