المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةإيجاد وجذب العملاءاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالقيادةتعدد المهامالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية