المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفتحفيز الموظفينإدارةاستخدام الكمبيوترسرعة التعلمالمفاوضةإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينمبدعالمحادثات الهاتفيةالعمل جماعيالتدريب والتطويرتعدد المهامالقيادةاستخدام البريد الالكترونيالرغبة في التعلمالتواصلالبحث على الانترنتحل المشاكلتدقيق وثائق