المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينإبرام العقودمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينسرعة التعلمتعدد المهاممايكروسوفت ووردالقيادةالمفاوضةالبحث على الانترنتالعمل جماعيالمراسلات التجارية