المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترإدارةاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهاممايكروسوفت اكسلالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت وورد