المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمراسلات التجاريةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكترونيإدارةالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالتواصلحل المشاكلمايكروسوفت ووردالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضة