المهارات المطلوبةحل المشاكلالمحادثات الهاتفيةتعدد المهامالمفاوضةسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفاستخدام الكمبيوترمبدعالقيادةالتدريب والتطويرالعمل جماعيالعمل مع قواعد البياناتالتعامل مع الآخريناستخدام البريد الالكترونيإدارةإيجاد وجذب العملاء