المهارات المطلوبةحل المشاكلتحفيز الموظفينإدارةمهارات القدرة على التكيفالرغبة في التعلمتعدد المهاماستخدام الكمبيوترالمحادثات الهاتفيةالتواصلإيجاد وجذب العملاءالعمل جماعيالبحث على الانترنتالتعامل مع الآخرينالتدريب والتطويرسرعة التعلماستخدام البريد الالكتروني