المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرإدارةمبدعاستخدام الكمبيوترحل المشاكلمايكروسوفت اكسلالتواصلالرغبة في التعلممايكروسوفت ووردالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمراسلات التجارية