المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرإدارةاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةالمفاوضةمايكروسوفت اكسلالعمل جماعيادارة المشاريعمايكروسوفت وورد