المهارات المطلوبةإدارةحل المشاكلاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالقيادةالتواصلالمراسلات التجاريةتعدد المهامالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكتروني