المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخريناستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالمحادثات الهاتفيةحل المشاكلالمفاوضةاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتواصلتعدد المهامالعمل جماعيالتدريب والتطوير