المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالعمل مع قواعد البياناتحل المشاكلمايكروسوفت اكسلالرغبة في التعلممايكروسوفت وورداستخدام الكمبيوترالمحادثات الهاتفيةتعدد المهامالقيادةإيجاد وجذب العملاءإدارةالعمل جماعيالتدريب والتطويرالتعامل مع الآخريناستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمتحفيز الموظفين