استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفتعدد المهامالرغبة في التعلمحل المشاكلإدارةالمفاوضةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت وورد