التواصلاستخدام الكمبيوترالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةتعدد المهامالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد