استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمالرغبة في التعلمحل المشاكلإدارةمهارات القدرة على التكيفتعدد المهامالمفاوضةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد