استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتواصلالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمحل المشاكلإدارةالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبأوتوكاد