استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلإدارةالرغبة في التعلمادارة المشاريعاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلالعمل مع قواعد البياناتتدقيق وثائقالبحث على الانترنتالمفاوضةتعدد المهام