استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءادارة المشاريعالمراسلات التجاريةمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقإجراء العروض التقديميةمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت وورد