استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمإدارةالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالتدريب والتطويرمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلتحفيز الموظفينإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكتروني