التواصلالقيادةالعمل جماعياستخدام الكمبيوترالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمالمراسلات التجاريةالمفاوضةتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرتدقيق وثائقتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البيانات