استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمالتواصلمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكتروني