استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيالمحادثات الهاتفيةادارة المشاريع