استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوب