التواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمالرغبة في التعلمتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترالقيادةمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالمفاوضةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت ووردمايكروسوفت باوربوينت