استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةادارة المشاريعالبحث على الانترنتتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت وورد