استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةالمراسلات التجاريةالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت وورد