استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردإجراء العروض التقديمية