مايكروسوفت ووردتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةادارة المشاريعالمفاوضةالرغبة في التعلمحل المشاكلإدارةمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيالقيادةالتواصلاستخدام الكمبيوترالمراسلات التجاريةإبرام العقودالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينت