استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةادارة المشاريعالمراسلات التجاريةالمفاوضةتعدد المهامالرغبة في التعلمحل المشاكلالبحث على الانترنتتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البيانات